Ακρόαση άρθρου......
Πρόσθεσε το Psychology.gr στις προτιμώμενες πηγές σου στη Google
Με αυτό τον τρόπο, θα βλέπεις περισσότερα νέα άρθρα ψυχολογίας και ψυχικής υγείας που δημοσιεύονται στο PSYCHOLOGY.GR
Διαβάζω πάρα πολύ συχνά σε ομάδες στα κοινωνικά δίκτυα, αναρτήσεις και συζητήσεις σχετικά με πλατφόρμες online θεραπείας και με πλατφόρμες αναζήτησης ψυχολόγων/ψυχοθεραπευτών.
Η ερώτηση είναι σχεδόν πάντα η ίδια: «Αξίζει τα χρήματά της;» «Φέρνει περιστατικά;» «Έχει απόδοση;»
Και όποτε η απάντηση είναι αρνητική, πάντοτε (μα πάντοτε!) διαβάζω πως το 100% της ευθύνης αποδίδεται στην πλατφόρμα.
Μήπως όμως δεν φταίει πάντα η πλατφόρμα;
Υπάρχει και μια άλλη ερώτηση που σπάνια βλέπω να τίθεται:
Εγώ, ως επαγγελματίας, έχω κάνει ό,τι μπορώ ώστε το προφίλ μου να δημιουργεί εμπιστοσύνη και να οδηγεί έναν άνθρωπο στο να επικοινωνήσει μαζί μου;
Γιατί μια πλατφόρμα μπορεί να σου δώσει ορατότητα. Δεν μπορεί όμως από μόνη της να κάνει το προφίλ σου ελκυστικό και κατανοητό.
Έχω δει πολλές φορές εξαιρετικούς επαγγελματίες να παρουσιάζονται με τρόπο που, χωρίς να το αντιλαμβάνονται, λειτουργεί εναντίον τους.
Θα μοιραστώ τη δική μου ματιά (ενός ανθρώπου δηλαδή πίσω από μια πλατφόρμα) καθώς εδώ και 4 μήνες στο PSYCHOLOGY.GR έχουμε ξεκινήσει τη λειτουργία της δικής μας πλατφόρμας, του THERAPY PSYCHOLOGY (ωστόσο έχω περάσει στο παρελθόν για μερικά χρόνια από την πλευρά του ψυχολόγου που ήταν καταχωρημένος σε κάποια άλλη πλατφόρμα).
Αυτά είναι μερικά από τα συχνότερα λάθη που κάνουν οι καταχωρημένοι ειδικοί ψυχικής υγείας και προσπαθούμε όσο μπορούμε να τους εξηγήσουμε ή αν θέλετε να τους «εκπαιδεύσουμε» να αποφεύγουν (όσο και να το σουλούπωσα το κείμενο βγήκε ιδιαίτερα μακροσκελές!):
Βιογραφικό γραμμένο σαν ακαδημαϊκό CV.
Με τίτλους, εκπαιδεύσεις, μετεκπαιδεύσεις και ορολογία που μπορεί να έχουν αξία για ένα συνάδελφο, αλλά δεν απαντούν στην πραγματική αγωνία του ανθρώπου που ψάχνει βοήθεια: «Μπορεί αυτός ο άνθρωπος να με καταλάβει και να με βοηθήσει;»
Κείμενο γραμμένο για άλλους ψυχολόγους και όχι για θεραπευόμενους.
Ο υποψήφιος θεραπευόμενος δεν χρειάζεται απαραίτητα να κατανοήσει όλες τις θεωρητικές έννοιες της θεραπευτικής προσέγγισης. Χρειάζεται να καταλάβει πώς δουλεύεις, με ποια ζητήματα και τι μπορεί να περιμένει από τη συνεργασία μαζί σου.
THERAPY.PSYCHOLOGY - ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΨΥΧΟΘΕΡΑΠΕΙΑΣ - Online & Διά ζώσης
Βρες τον Θεραπευτή που είναι κατάλληλος για εσένα | Ξεκίνα εδώ το Θεραπευτικό ταξίδι σου με Δωρεάν 1η συνεδρία.
Καμία φωτογραφία ή ακατάλληλη φωτογραφία.
Στην ψυχοθεραπεία η ανθρώπινη παρουσία έχει τεράστια σημασία. Ένα προφίλ χωρίς φωτογραφία ή με μια πρόχειρη φωτογραφία δυσκολεύει την πρώτη αίσθηση εμπιστοσύνης (χώρια ότι οι αλγόριθμοι από τις πλατφόρμες συνήθως εμφανίζουν τα προφίλ χωρίς φωτογραφία, τελευταία στη λίστα).
Γενικόλογη περιγραφή τύπου «αναλαμβάνω άγχος, κατάθλιψη, σχέσεις, αυτοεκτίμηση, κρίσεις πανικού, πένθος…» και τελικά σχεδόν τα πάντα.
Όταν όλοι δηλώνουν ότι κάνουν τα πάντα, κανείς δεν ξεχωρίζει για κάτι συγκεκριμένο.
Πιστέψτε με, είναι πιο αποδοτικό, στο προφίλ σας, να μιλήστε αναλυτικά για μια συγκεκριμένη εξειδίκευση σας, πως δουλεύετε και πως μπορείτε να βοηθήσετε με αυτή αλλά κυρίως, ποιους μπορείτε να βοηθήσετε, παρά να μιλήσετε συνοπτικά για 20 διαφορετικά θέματα που μπορείτε να αναλάβετε, από ένα σωρό διαφορετικούς τομείς.
Τα εξειδικευμένα προφίλ, πάντοτε αποδίδουν πολύ-πολύ-πολύ καλύτερα!
Αν πχ. έχω ιδεοψυχανγκαστική διαταραχή, θέλω να αισθανθώ την ασφάλεια ότι απευθύνθηκα στον πλέον εξειδικευμένο ή/και έμπειρο στο συγκεκριμένο ζήτημα και σίγουρα δεν θα επιλέξω έναν που αναφέρει επιγραμματικά ότι αναλαμβάνει παιδιά, ζευγάρια, οικογένειες, υπερήλικες, αυτισμό, κατάθλιψη, ζευγάρια, εφήβους, burnout, υποστήριξη εταιρειών, οριακή διαταραχή, ιδεοψυχαναγκαστική διαταραχή....
Καμία σαφής τοποθέτηση για το ποιον/πως μπορείς πραγματικά να βοηθήσεις.
Άλλο «Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπευτής» και άλλο: «Εργάζομαι κυρίως με ενήλικες που βιώνουν έντονο άγχος, δυσκολίες στις σχέσεις ή βρίσκονται σε μια περίοδο σημαντικών αλλαγών στη ζωή τους».
Υπερβολικά μεγάλο βιογραφικό.
Ο επισκέπτης δεν διαβάζει (σχεδόν ποτέ!) όλη την επαγγελματική μας διαδρομή. Σκανάρει γρήγορα τη σελίδα και αναζητά λόγους για να παραμείνει ή να φύγει.
PRO PSYCHOLOGY: Επαγγελματική Κοινότητα Ειδικών Ψυχικής Υγείας
Περιλαμβάνει ομάδες εποπτείας ανά ψυχοθεραπευτική προσέγγιση, ομάδες εποπτείας ανά επαγγελματικό αντικειμένο και πληθυσμό, επιμορφωτικά σεμινάρια εξειδίκευσης, Ομάδες συνάντησης για σύνδεση και δικτύωση, Mentoring για ψυχοθεραπευτές που κάνουν τα πρώτα τους βήματα στην άσκηση του επαγγέλματος..
Απουσία προσωπικού ύφους/ αυθεντικότητας.
Το προφίλ μοιάζει με δεκάδες άλλα. Δεν υπάρχει κάτι που να επιτρέπει στον άνθρωπο να πάρει μια πρώτη αίσθηση του επαγγελματία πίσω από τους τίτλους.
Ελλιπές προφίλ. Λίγες πληροφορίες, κενά πεδία, χωρίς σαφή διαθεσιμότητα, χωρίς επαρκή περιγραφή υπηρεσιών ή τρόπου διεξαγωγής των συνεδριών.
Καμία έρευνα ανταγωνισμού.
Αν δεκάδες επαγγελματίες στην ίδια περιοχή και με αντίστοιχη εμπειρία χρεώνουν 40–50€ και το δικό σου προφίλ εμφανίζει 70€, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει απαραίτητα να μειώσεις την τιμή σου.
Σημαίνει όμως ότι πρέπει να γνωρίζεις το πλαίσιο μέσα στο οποίο ο υποψήφιος θεραπευόμενος συγκρίνει τις επιλογές του και να μπορείς να επικοινωνήσεις την αξία σου, έτσι ώστε να δώσεις λόγους στον εν δυνάμει θεραπευόμενο να παρακάμψει αυτούς με χαμηλές χρεώσεις και να απευθυνθεί σε εσένα.
Απουσία διαφοροποίησης.
Γιατί να επιλέξει κάποιος εσένα ανάμεσα σε 100 παρόμοια προφίλ; Αν ούτε εσύ μπορείς να απαντήσεις εύκολα σε αυτή την ερώτηση, δύσκολα θα μπορέσει να απαντήσει ο επισκέπτης.
Ορθογραφικά λάθη, κακή μορφοποίηση ή πρόχειρη παρουσίαση.
Μπορεί να φαίνονται δευτερεύοντα, αλλά σε μια υπηρεσία που βασίζεται τόσο πολύ στην εμπιστοσύνη, στην μεθοδικότητα και στην επαγγελματική εικόνα, οι λεπτομέρειες μετρούν.
Προσδοκία ότι η καταχώρηση από μόνη της θα δημιουργήσει πελατολόγιο.
Η παρουσία σε μια πλατφόρμα είναι ένα κανάλι προβολής. Όχι ένας αυτόματος «μηχανισμός παραγωγής θεραπευόμενων».
Φυσικά και η κάθε πλατφόρμα έχει τη δική της ευθύνη.
Πρέπει να έχει υψηλή επισκεψιμότητα, σωστή εμπειρία χρήστη, δυνατή παρουσία στις μηχανές αναζήτησης, (ομοίως πλέον δυνατή παρουσία και στις εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης) , αποτελεσματική προβολή, εύκολη διαδικασία επικοινωνίας ή κράτησης και ένα περιβάλλον που εμπνέει εμπιστοσύνη.
Όμως από τη στιγμή που ένας άνθρωπος φτάσει στο προφίλ μας, ξεκινά ένα διαφορετικό κομμάτι της διαδικασίας.
Εκεί πλέον δεν «πουλάει» η πλατφόρμα.
Μιλάει το δικό μας προφίλ.
Και ίσως, πριν αποφασίσουμε ότι «η πλατφόρμα δεν αποδίδει», αξίζει να δούμε το προφίλ μας για λίγα λεπτά όχι με τα μάτια του επαγγελματία ψυχικής υγείας, αλλά με τα μάτια ενός ανθρώπου που βρίσκεται σε μια δύσκολη περίοδο, βλέπει ταυτόχρονα δέκα διαφορετικούς θεραπευτές και προσπαθεί να αποφασίσει:
«Σε ποιον από αυτούς θα ένιωθα αρκετά ασφαλής ώστε να κάνω το πρώτο βήμα;»
Συγγραφή - Επιμέλεια Άρθρου
Νίκος Δοϊρανλής - Ψυχολόγος
Νίκος Δοϊρανλής: έχει επιβεβαιωθεί από το Therapy
Το προφίλ έχει επαληθευτεί μέσω της πλατφόρμας Therapy Psychology. Τα στοιχεία που εμφανίζονται έχουν επιβεβαιωθεί από το σύστημα.
- Επιβεβαιωμένο επαγγελματικό προφίλ
- Ελεγμένα στοιχεία ταυτότητας
- Επικυρωμένη ειδίκευση
THERAPY.PSYCHOLOGY - ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΨΥΧΟΘΕΡΑΠΕΙΑΣ - Online & Διά ζώσης
Βρες τον Θεραπευτή που είναι κατάλληλος για εσένα | Ξεκίνα εδώ το Θεραπευτικό ταξίδι σου με Δωρεάν 1η συνεδρία.
